Palvelumuotoilu

Name: Palvelumuotoilu
Brand: teknologiainfo teknova

Compare this product across 2 stores. Lowest product price now 20,00 €.

Latest price observation: 19/10/2026, 05.12

Kirja esittelee uuden tavan kehittää käyttäjälähtöisiä palveluja. Se on ensimmäinen palvelumuotoilun perusteet esittelevä kirja Suomessa. Kirjassa käsitellään kolmea palvelumuotoilun kannalta keskeistä kokonaisuutta: asiakasymmärryksen luomista, palvelun konseptointia ja palvelun prototypointia. Kirjassa esitellään palvelumuotoilun prosessi ja siihen liittyvät keskeiset käsitteet. Kirjassa on esitelty käyttäjälähtöisen kehittämisen menetelmiä ja siinä on runsaasti lisätiedon lähteitä aiheesta. Eri toimialoilta olevien yritysesimerkkien avulla havainnollistetaan palvelumuotoilua käytännössä. Kirja sopii oppikirjaksi aihetta opiskeleville sekä työkalupaketiksi palvelujen kehittämisessä ja käyttäjälähtöisessä innovaatiotoiminnassa mukana oleville kehittäjille.

In stock

Lowest product price

20,00 €

Finlandia Kirja

Lowest tracked price: 20,00 €

Is now a good time to buy?

Good price

The current price is lower than usual based on observed price history.

Now

20,00 €

Typical 90 days

20,00 €

90-day low

20,00 €

The current price is effectively at the typical observed level.

Based on 40 product-price observations by ParhainHinta. This is price analysis, not a merchant-advertised discount.

See all 2 offers